Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara QUANTX SDN. BHD. (No. SSM 202601019058) (“QuantX” atau “kami”) mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi apabila anda menggunakan laman web, platform, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan QuantX (“Perkhidmatan”). Dasar ini ialah notis kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“APDP”).

Dengan menggunakan Perkhidmatan atau memberikan data peribadi kepada kami, anda bersetuju data tersebut diproses seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Kami memproses data peribadi dalam dua peranan yang berbeza:

• Sebagai pengguna data. Bagi data peribadi pengguna yang diberi kuasa oleh pelanggan kami, kenalan perniagaan dan pelawat laman web — contohnya nama dan e-mel anda semasa log masuk — QuantX menentukan cara data itu digunakan dan bertanggungjawab ke atasnya di bawah APDP.
• Bagi pihak pelanggan kami. Dokumen yang dimuat naik oleh pelanggan kami, seperti invois dan penyata bank, sering mengandungi data peribadi orang lain, seperti pembekal, pelanggan atau pekerja. Bagi data tersebut, pelanggan kami ialah pengguna data, dan QuantX memprosesnya bagi pihak pelanggan mengikut arahannya. Jika data peribadi anda terdapat dalam dokumen yang dimuat naik oleh sesebuah perniagaan, sila hubungi perniagaan tersebut terlebih dahulu.

• Data akaun dan hubungan: nama, alamat e-mel, pengecam akaun dan maklumat profil asas yang diberikan oleh Google semasa anda log masuk, nombor telefon, jawatan, dan syarikat anda.
• Dokumen dan rekod perniagaan: invois, resit, penyata bank, rekod pembayaran dan data berkaitan yang dimuat naik ke atau dijana oleh Perkhidmatan. Ini mungkin termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan atau pendaftaran perniagaan, nombor pengenalan cukai dan butiran akaun bank.
• Komunikasi: mesej yang anda hantar kepada kami melalui e-mel, WhatsApp atau Telegram, atau melalui Perkhidmatan.
• Data penggunaan dan teknikal: log aktiviti, alamat IP, maklumat peranti dan pelayar, serta tarikh dan masa tindakan dalam Perkhidmatan.
• Data pengebilan: butiran invois dan rekod pembayaran.

Kami mengumpul data peribadi:

• secara terus daripada anda;
• daripada organisasi anda, contohnya apabila pentadbir memberi anda akses;
• daripada Google, apabila anda log masuk dengan akaun Google anda;
• daripada sistem yang anda sambungkan kepada Perkhidmatan, seperti perisian perakaunan anda dan sistem MyInvois LHDN; dan
• secara automatik, apabila anda menggunakan Perkhidmatan.

• untuk menyediakan dan mengendalikan Perkhidmatan, termasuk membolehkan anda log masuk, mengekstrak data daripada dokumen menggunakan alat automatik dan AI, menyediakan dan merekodkan catatan dalam perisian perakaunan anda, menghantar e-Invois, dan menghasilkan laporan;
• untuk memberikan sokongan dan menghantar notis berkaitan perkhidmatan, keselamatan dan akaun;
• untuk mengeluarkan invois, mengutip bayaran dan mengurus hubungan kami dengan pelanggan;
• untuk memastikan Perkhidmatan selamat, mencegah penipuan dan menyimpan rekod audit;
• untuk menyelenggara dan menambah baik Perkhidmatan, termasuk ketepatan pengekstrakan dan pemadanan automatik;
• untuk menghantar maklumat tentang perkhidmatan QuantX kepada anda, yang boleh anda tolak pada bila-bila masa; dan
• untuk mematuhi undang-undang, memberi maklum balas kepada pihak berkuasa, dan mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

Data akaun dan hubungan adalah wajib untuk menggunakan Perkhidmatan; jika anda tidak memberikannya, kami tidak dapat memberi anda akses. Pemberian data peribadi untuk tujuan pemasaran adalah sukarela, dan tidak memberikannya tidak menjejaskan penggunaan Perkhidmatan anda.

Kami boleh mendedahkan data peribadi kepada:

• penyedia perkhidmatan yang menghoskan, menyimpan dan memproses data bagi pihak kami, termasuk pengehosan dan storan awan (Google Cloud, Firebase dan Google Drive), pemprosesan dokumen AI (Google Gemini), dan penghantaran e-mel;
• platform pemesejan seperti WhatsApp dan Telegram, apabila anda berhubung dengan kami atau menggunakan pembantu kami melaluinya;
• perisian perakaunan anda dan sistem lain yang anda sambungkan, seperti AutoCount dan sistem MyInvois LHDN;
• pentadbir dan pengguna yang diberi kuasa dalam organisasi anda;
• penasihat profesional, juruaudit dan penanggung insurans kami;
• pembeli atau pengganti, jika perniagaan atau aset QuantX dijual, digabungkan atau disusun semula; dan
• pengawal selia, agensi penguat kuasa undang-undang, mahkamah dan pihak berkuasa lain, apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi.

Penyedia perkhidmatan kami mungkin menyimpan dan memproses data peribadi di pusat data di luar Malaysia. Apabila data peribadi dipindahkan ke luar Malaysia, kami mengambil langkah yang dikehendaki oleh APDP supaya data tersebut terus dilindungi pada tahap yang selaras dengan APDP.

Kami menggunakan langkah perlindungan pentadbiran, teknikal dan fizikal, termasuk penyulitan semasa penghantaran, kawalan akses berasaskan peranan, log audit dan sandaran. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan data peribadi.

Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu yang terjejas apabila dikehendaki oleh APDP.

• Kami menyimpan data peribadi selama yang diperlukan bagi tujuan dalam dasar ini, dan sepanjang langganan organisasi anda aktif.
• Selepas langganan tamat, kami menyimpan data pelanggan sehingga tiga puluh (30) hari supaya eksport boleh diminta, kemudian memadam atau menjadikannya tanpa nama, melainkan kami perlu menyimpannya lebih lama.
• Kami menyimpan rekod pengebilan dan transaksi selama tujuh (7) tahun, atau lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang.
• Salinan dalam sandaran dipadam apabila sandaran tersebut diganti secara berkala.

Di bawah APDP, anda boleh:

• meminta akses kepada data peribadi anda;
• meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini;
• menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda;
• meminta kami berhenti, atau tidak memulakan, penggunaan data peribadi anda bagi pemasaran langsung; dan
• meminta data peribadi anda dihantar kepada pengguna data lain, jika boleh dilaksanakan secara teknikal.

Untuk membuat permintaan, e-mel kami menggunakan butiran di bawah. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberi maklum balas dalam tempoh yang dibenarkan oleh APDP, iaitu dua puluh satu (21) hari bagi permintaan akses dan pembetulan. Kami boleh mengenakan fi bagi permintaan akses sebagaimana yang dibenarkan di bawah APDP, dan boleh menolak permintaan jika dibenarkan oleh APDP.

Jika anda menarik balik persetujuan atau meminta kami mengehadkan pemprosesan, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan Perkhidmatan kepada anda.

Bagi data peribadi dalam dokumen yang dimuat naik oleh pelanggan kami, sila kemukakan permintaan anda kepada pelanggan tersebut; kami akan membantu mereka sebagaimana yang dikehendaki.

Kami menggunakan kuki dan storan pelayar yang diperlukan untuk membolehkan anda log masuk, memastikan sesi anda selamat dan mengingati tetapan anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau kuki analitik pihak ketiga pada masa ini. Jika kami memperkenalkannya, kami akan mengemas kini dasar ini.

Perkhidmatan ini ditujukan untuk perniagaan dan tidak ditujukan kepada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak secara sedar.

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan menerbitkan dasar yang dikemas kini di halaman ini, menukar tarikh “Kemas kini terakhir”, dan memaklumkan pelanggan tentang perubahan penting melalui e-mel atau dalam Perkhidmatan.

Untuk pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan data peribadi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

Pegawai Perlindungan Data
QUANTX SDN. BHD. (No. SSM 202601019058)
C-2-28, Block C, Pusat Komersial Bayu Tasek, Persiaran Southkey 1, Kota Southkey, 80150 Johor Bahru, Johor.
Telefon: +6013-5281111
E-mel: hello@quantx.tech (tajuk: “Permintaan Data Peribadi”)

Dasar Privasi ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua versi, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.